隨著人們的消費(fèi)方式的變化，品類相對(duì)單一的小型購(gòu)物商場(chǎng)逐漸不能滿足現(xiàn)在偏向一次性將貨物全部購(gòu)買齊全的“一站式”消費(fèi)人群。現(xiàn)在的商場(chǎng)和超市也飛速的向著綜合型、大型、甚至超大型的方向發(fā)展。

但是購(gòu)物商場(chǎng)大了，里面的各種商業(yè)區(qū)也應(yīng)接不暇，標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)如果建立的不夠完善，就可能導(dǎo)致消費(fèi)者需要花費(fèi)更多的時(shí)間在問(wèn)路、甚至走彎路上，這將給顧客帶來(lái)極為不好的消費(fèi)體驗(yàn)！我們知道各種商業(yè)廣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)均日趨激烈，創(chuàng)造人性化的購(gòu)物環(huán)境刻不容緩！

一套完善的商場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)該包括：精神堡壘、總平圖、停車場(chǎng)、指示牌、方向指引牌、地面標(biāo)記、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)牌、消防疏散圖更是必不可少的！公共基礎(chǔ)設(shè)施指示標(biāo)志也很重要如：洗手間、休息區(qū)等。

準(zhǔn)確性：標(biāo)識(shí)信息應(yīng)該準(zhǔn)確，完整，切忌使用模棱兩可、不明確的導(dǎo)視詞語(yǔ)，防止消費(fèi)者理解錯(cuò)誤得到偏離實(shí)際的路線。簡(jiǎn)潔性：導(dǎo)視標(biāo)識(shí)應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單明了，不能一味的追求設(shè)計(jì)性，標(biāo)識(shí)的首要任務(wù)就是導(dǎo)視！連續(xù)性：在人們抵達(dá)目的地之前的每個(gè)分叉路口，每個(gè)易出現(xiàn)搖擺不定的位置都應(yīng)有該目的地的標(biāo)識(shí)指引。

易識(shí)性：標(biāo)識(shí)的重要性不言而喻，所以應(yīng)該擺放在醒目的位置，標(biāo)識(shí)本身也應(yīng)具有吸引視線的作用，便于人們識(shí)別。一致性：也可稱之為統(tǒng)一性，同類別、同系列的標(biāo)識(shí)應(yīng)盡量保持統(tǒng)一，體現(xiàn)在樣式、規(guī)格、字體、顏色上的統(tǒng)一，便于人們識(shí)別。兼容性：標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，盡量與人們已有概念相符、相統(tǒng)一，符合人們的習(xí)慣，從而方便顧客的辨識(shí)。