所謂商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，指商場(chǎng)功能區(qū)域空間結(jié)構(gòu)的環(huán)境信息，包括導(dǎo)購(gòu)圖、指示牌、地面標(biāo)記等。商場(chǎng)擁有特別大的客流量，這時(shí)商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)起到了很重要的作用，一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)纳虉?chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)能夠起到導(dǎo)流的作用，讓人們很容易就找到自己想要去的地方，不至于顯得人滿為患，小編就和大家分享一些商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的注意事項(xiàng)和要求。

商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)：一般中型大型的商場(chǎng)不同方向都有入口，在商場(chǎng)標(biāo)識(shí)上準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)出入口出口的位置，這也是提高商場(chǎng)服務(wù)效率的關(guān)鍵。商場(chǎng)每層都會(huì)有服務(wù)中心和衛(wèi)生間，在標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不能明確位置時(shí)，商場(chǎng)標(biāo)識(shí)要保證游客可以準(zhǔn)確找到客戶服務(wù)中心，此外在商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中要注意衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)。一般商場(chǎng)都會(huì)有幾家熱門(mén)的店鋪，用戶來(lái)到商場(chǎng)就是為了去這些店鋪，因此人流量相比于其他店鋪會(huì)更多一些，所以商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中要明顯地標(biāo)明這些店鋪，讓人們及時(shí)到達(dá)。

商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)一般遵循以下幾個(gè)原則：準(zhǔn)確性：標(biāo)識(shí)信息應(yīng)該準(zhǔn)確、完整，不能錯(cuò)誤引導(dǎo)用戶或致使用戶的理解與實(shí)際位置出現(xiàn)偏差。簡(jiǎn)潔性：標(biāo)識(shí)應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，使得用戶易于盡快、準(zhǔn)確理解信息。連續(xù)性：在到達(dá)目標(biāo)位置之前，應(yīng)在每個(gè)交叉口或消費(fèi)者容易迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí)，這雖是一種形式的重復(fù)與延續(xù)，卻加強(qiáng)了消費(fèi)者的知覺(jué)認(rèn)知和記憶。

易識(shí)性：標(biāo)識(shí)信息應(yīng)醒目、清晰，易于被用戶識(shí)別。一致性：同類(lèi)別或同一個(gè)目標(biāo)位置的標(biāo)識(shí)應(yīng)具有一致性，包括顏色、字體、規(guī)格等表現(xiàn)方式，便于用戶的識(shí)別。兼容性：標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并盡量與人們已有的概念、一般認(rèn)識(shí)、習(xí)慣一致。

遵循以上原則，設(shè)計(jì)較好的商場(chǎng)標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)，一般會(huì)在商場(chǎng)入口或消費(fèi)者可能出現(xiàn)迷失的交叉路口會(huì)貼有這樣的導(dǎo)購(gòu)圖，并且在這些交叉路口顧客還可以隨手取到這樣的小導(dǎo)購(gòu)圖，在商場(chǎng)內(nèi)的每個(gè)購(gòu)物區(qū)域還標(biāo)有該區(qū)域的銷(xiāo)售物品指示牌，與導(dǎo)購(gòu)圖上的標(biāo)識(shí)一一對(duì)應(yīng)。

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